Algemene leveringsvoorwaarden ProMess creative congressing Artikel 1, definities In deze algemene voorwaarden zal worden verstaan onder 1.1. Opdrachtnemer: ProMess creative congressing, dan wel één of meer door deze opgerichte ondernemingen en/of rechtspersonen, die bijeenkomsten organiseren respectievelijk bemiddelen bij het organiseren van bijeenkomsten namens hun opdrachtgevers. 1.2. Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst sluit voor het organiseren van een bijeenkomst. 1.3. Bijeenkomst: een congres, seminar, symposium, beurs, tentoonstelling, jaarvergadering, alsmede iedere andere manifestatie ter organisatie waarvan opdrachtgever met opdrachtnemer een overeenkomst sluit. 1.4. Opdracht: een opdracht van opdrachtgever aan opdrachtnemer tot het organiseren van een bijeenkomst. Artikel 2, toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden maken deel uit van iedere overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer met betrekking tot de organisatie van een bijeenkomst. Artikel 3, offertes/bevestiging 3.1. Alle offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij anders is overeengekomen. 3.2. In de wervingsfase met betrekking tot een bijeenkomst wordt door opdrachtnemer uisluitend een voorlopige offerte uitgebracht voor het eigen honorarium en de geraamde organisatiekosten van de betreffende bijeenkomst. De opgave van laatstgenoemde kosten bindt de opdrachtnemer niet. Op verzoek van opdrachtgever maakt opdrachtnemer een definitieve offerte die, indien door opdrachtgever gewenst, een aanvullende, gedetailleerde congresbegroting bevat, inclusief de door opdrachtnemer ten behoeve van het uitbrengen van de offerte gemaakte kosten. De kosten van een zodanige aanvullende, gedetailleerde congresbegroting, inclusief de door opdrachtnemer ten behoeve van het uitbrengen van de offerte gemaakte kosten zal opdrachtnemer aan opdrachtgever in rekening mogen brengen. Indien opdrachtnemer na het maken van deze congresbegroting de betreffende opdracht krijgt, worden genoemde kosten in mindering gebracht op de prijs van de opdracht. 3.3. Opdrachtnemer is eerst aan opdrachtgevers opdracht gebonden, wanneer de opdrachtnemer de betreffende opdracht van opdrachtgever schriftelijk heeft bevestigd binnen tien werkdagen na de mondeling gegeven opdracht. In de bevestiging dient het geraamde honorarium van opdrachtnemer te worden opgenomen. Indien de opdracht door opdrachtnemer wordt bevestigd, zal de inhoud van de opdracht c.q. de bevestiging partijen binden. 3.4. Wijzigingen in de in dit artikel genoemde definitieve offerte, in de opdracht dan wel in de overeenkomst tussen partijen zijn slechts dan van kracht, wanneer zij schriftelijk zijn overeengekomen. Artikel 4, prijzen 4.1. Alle prijzen gelden exclusief BTW, en alle overige van overheidswege verplichte belastingen, tenzij anders aangegeven. 4.2. Opdrachtnemer is gerechtigd de overeengekomen prijs van een bijeenkomst te verhogen, indien na het uitbrengen van de in artikel 3.2 genoemde definitieve offerte of na het tot stand komen van de overeenkomst, de kosten van hulpmaterialen en/of andere kostprijsbepalende factoren, een verhoging ondergaan. 4.3. Onder hulpmaterialen en/of andere kostprijsbepalende factoren worden in ieder geval verstaan: elektriciteit, goederen die opdrachtnemer van derden betrekt, lonen, salarissen, sociale lasten, overheidslasten, vrachtkosten en assurantiepremies. Artikel 5, zekerheid, betaling 5.1 Bij aanmelding van een arrangement dient binnen één week na de totstandkoming van de overeenkomst per groep een aanbetaling te worden gedaan van 20% van de reissom met een minimum van € 100,-- tenzij anders schriftelijk is overeengekomen. 5.2 Opdrachtnemer zal telkens per kwartaal aan opdrachtgever factureren, tenzij anders wordt overeengekomen. 5.3 Behoudens indien anders is overeengekomen, dient iedere betaling plaats te vinden binnen dertig dagen na factuurdatum, zonder enige korting of verrekening. 5.4 Indien opdrachtgever in gebreke blijft te betalen binnen de in het voorgaande lid van dit artikel genoemde termijn, is opdrachtgever over het factuurbedrag - of gedeelte daarvan - rente verschuldigd ten bedrage van de wettelijke rente verschuldigd vermeerderd met 2%. 5.5 Is opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor zijn rekening. In ieder geval is opdrachtgever het volgende percentage verschuldigd van de overeengekomen prijs: * over de eerste € 6.500,--: 15% * over het meerdere tot € 13.000,--: 10% * over het meerdere tot € 32.500,--: 8% * over het meerdere tot € 130.000,--: 5% * over het meerdere boven € 130.000,--: 3%. Indien opdrachtnemer aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. Opdrachtgever is daarnaast de door opdrachtnemer gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd in alle instanties, voorzover deze redelijk zijn. Dit geldt alleen indien in een zaak waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn een rechterlijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat waarbij opdrachtgever volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld. 5.6 Iedere betaling van opdrachtgever strekt primair tot voldoening van de gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en van de door opdrachtgever verschuldigde renten en wordt daarna in mindering geboekt op de oudste openstaande vordering ongeacht andersluidende aanwijzing van opdrachtgever. Artikel 6, annuleringen 6.1. Indien opdrachtgever de overeengekomen opdracht geheel of gedeeltelijk wenst te annuleren, zullen partijen te goeder trouw overleggen over een mogelijke vervanging van de opdracht door een andere, bijvoorbeeld op een andere datum, waardoor wederzijds zo min mogelijk kosten en schaden ontstaan. Opdrachtgever is gehouden de door de vervanging van de opdracht bij opdrachtnemer ontstane schade te vergoeden. 6.2. Indien opdrachtgever een overeengekomen opdracht annuleert zonder dat de in 6.1 bedoelde vervanging wordt overeengekomen, is hij gebonden alle daaruit voor opdrachtnemer voortvloeiende kosten en schaden, waaronder winstderving, te vergoeden. Alle reeds betaalde factuurbedragen zullen niet worden terugbetaald. 6.3. Annuleringen dienen schriftelijk en gedateerd te geschieden. Artikel 7, wijzigingen 7.1. Door opdrachtgever, na het verstrekken van de opdracht alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan met inbegrip van annuleringen c.q. vervangingen van een overeenkomst, moeten door opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan opdrachtnemer ter kennis worden gebracht. Zijn ze mondeling of per telefoon gegeven, dan is het risico van de tenuitvoerlegging van de wijzigingen voor rekening van opdrachtgever. 7.2. Wijzigingen in de opdracht van welke aard ook, schriftelijk of op andere wijze door of namens opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave was gerekend, worden de opdrachtgever in rekening gebracht. Veranderingen daarentegen welke vermindering van kosten tengevolge hebben, zullen aanleiding geven tot het in rekening brengen van een lager bedrag dan is overeengekomen. Artikel 8, geheimhouding Opdrachtgever en opdrachtnemer verplichten zich jegens elkander tot strikte geheimhouding van informatie, die zij elkaar verstrekken, waarvan zij het vertrouwelijke karakter meegedeeld hebben dan wel redelijkerwijs behoren te kennen. De geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die reeds in de openbaarheid was gekomen door een oorzaak die niet aan één van hen toegerekend kan worden, reeds bekend was bij de ontvangende partij, dan wel op rechtmatige wijze van een derde was verkregen. Artikel 9, vertegenwoordiging, inschakelen van derden 9.1. Opdrachtnemer treedt bij de uitvoering van een opdracht niet op als vertegenwoordiger van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 9.2. Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van een opdracht en/of daarmee samenhangende werkzaamheden te laten geschieden door derden. Artikel 10, aansprakelijkheid 10.1. Opdrachtnemer is niet jegens opdrachtgever aansprakelijk voor op instigatie van opdrachtgever door opdrachtnemer aangebrachte wijzigingen, als vermeld in artikel 7 in een reeds verstrekte opdracht aangebracht, die tot gevolg hebben dat de voor de veranderingen overeengekomen leveringstijd, door opdrachtnemer wordt overschreden. 10.2. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer, indien en voor zover deze door de verzekering wordt gedekt, is beperkt tot ten hoogste het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering. 10.3. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering is gedekt, is de aansprakelijkheid van opdrachtnemer beperkt tot ten hoogste de overeengekomen prijs voor de opdracht, bij opdrachten met een langere looptijd verder beperkt tot de over de laatste zes maanden verschuldigde bedragen. 10.4. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden, ter zake van schade die direct of indirect verband houdt met de door opdrachtnemer ten behoeve van een opdracht verrichte diensten, tenzij opdrachtgever aantoont dat sprake is van grove schuld dan wel opzet van opdrachtnemer of dat opdrachtnemer zich onvoldoende heeft ingespannen bij de verrichting van haar diensten. 10.5. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen c.q. uitsluitingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van bestuurders of leidinggevende ondergeschikten. Artikel 11 Overmacht 11.1. In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat opdrachtgever uit dien hoofde enig recht op vergoeding van kosten, schaden en interessen kan doen gelden. 11.2. Onder overmacht wordt verstaan omstandigheden, die de uitvoering van de overeenkomst verhinderen, en die niet aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn begrepen: stakingen in andere bedrijven dan die van opdrachtnemer, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van opdrachtnemer, een algemeen gebrek aan voor het uitvoeren van de overeenkomst benodigde zaken of diensten, niet-voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan opdrachtnemer afhankelijk is en algemene vervoersproblemen. 11.3. Indien opdrachtnemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd betaling te vorderen voor de reeds geleverde diensten c.q. leverbare diensten, voor zover deze diensten zelfstandige waarde hebben. Artikel 12, ontbinding 12.1. Opdrachtnemer is gerechtigd om zonder dat terzake enige vergoeding aan de wederpartij is verschuldigd, de overeenkomst en alle andere lopende overeenkomsten tussen partijen zonder rechterlijke tussenkomst eenzijdig, geheel of gedeeltelijk te beëindigen in geval van niet tijdige of niet volledige nakoming van meer dan geringe betekenis door opdrachtgever van enige verplichting krachtens een overeenkomst, dan wel in geval van aanvrage van faillissement of van surséance van betaling van opdrachtgever. 12.2. In geval van beëindiging van een overeenkomst op de gronden vermeld in het vorige lid, wordt elke vordering die opdrachtnemer op opdrachtgever mocht hebben, terstond opeisbaar. 12.3. Het bepaalde in het vorige lid laat onverlet het recht van opdrachtnemer op volledige vergoeding van de door hem geleden en of nog te lijden schade. Artikel 13, geschillen 13.1. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing. 13.2. Met inachtneming van het bepaalde in art. 100 van Burgerlijke Rechtsvordering zullen alle geschillen worden beslecht door de bevoegde Rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van opdrachtnemer. 13.3. Voor zover niet anders uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen vervallen alle rechtsvorderingen waartoe deze algemene voorwaarden opdrachtgever aanleiding geven door het verloop van een jaar sedert leveringsdatum. Artikel 14, ontwerpen, modellen, concepten, etc. Alle tekeningen, schetsen, schema's, monsters, modellen, concepten, gereedschap, e.d. die door opdrachtnemer worden gehanteerd blijven ook indien zij aan opdrachtgever ter hand worden gesteld geestelijk en/of fysiek eigendom van opdrachtnemer en mogen derhalve, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer, voor geen ander doel dan uitvoering van de overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever gebruikt worden.